WorkBuddy 是腾讯推出的 AI 桌面智能体：你用一句话描述要做的事，它在电脑上自主执行，最后交回一份可验证的结果——文档、表格、代码、报告都行。对刚接触它的人来说，最大的障碍不是功能不够，而是功能太多、不知道从哪下手。这篇按一条主线把它讲清：装好、跑通第一个任务、再逐步用上进阶功能。

它能做什么，不能做什么

先建立正确的预期。WorkBuddy 擅长的是"有明确输入和明确产出"的办公任务：整理一份表格、按资料写一份报告、批量处理一批文件、从网页上归集信息再汇总。它的核心能力基本都围绕"理解需求—执行操作—交付文件"这条链路。

反过来，它不适合"没有标准答案、需要人拍板"的活：比如替你决定方案、做主观判断，或者处理高度敏感、不能离线的文件。先分清边界，后面才不会对它有错误期待。

第一步：安装与登录

WorkBuddy 提供 Windows 和 macOS 桌面客户端，另有国产系统版本。安装前先确认两点：系统版本是否符合要求、芯片架构是否选对（Apple Silicon 和 Intel 的安装包不同，选错装不上）。从官网下载安装包，双击安装即可，不需要命令行。

登录支持 Google、GitHub 等 OAuth 方式。登录失败时先排查三处：网络是否通畅、系统时间是否准确、账号授权是否被浏览器拦截。登录成功后建议先领一下每日登录积分——日常任务消耗的积分一部分就从这里来。

第二步：跑通第一个任务

新建任务时，需求描述建议包含四个要素，缺一个效果就差一截：

1. 背景：这份东西是干什么用的，给谁看；
2. 输入：把相关文件直接拖进输入框，或者说明文件在哪；
3. 要求：产出是什么格式、做到什么程度；
4. 约束：不能动哪些内容、有哪些红线。

举个例子：不要只写"帮我整理这份销售表"，而是写"这是 10 月的门店销售表，帮我按门店汇总销售额、找出环比下滑超过 10% 的门店，输出一份 Excel，原始数据不要改动"。描述越具体，返工越少。

任务提交后可以在侧边栏看到状态，支持搜索、筛选和常用操作；对话进行中可以补充上下文、引用之前的内容，也能用斜杠命令快速调用功能。

第三步：三种工作模式怎么选

WorkBuddy 提供几种不同的工作方式，按任务类型选：

• 直接执行：最常用，描述完就干，适合目标明确的任务；
• Plan 模式：先出计划、你确认后再执行，适合步骤多、怕跑偏的复杂任务；
• 对话模式：先聊清楚再动手，适合需求本身还不确定的情况。

新手建议：简单任务直接执行，复杂任务先用 Plan 模式看一眼它的执行计划，确认没跑偏再放行。

第四步：独立文件浏览器

这是很多人忽略的好用功能：不需要打开聊天窗口，直接在本地文件上右键"用 WorkBuddy 打开"，就能进入一个独立窗口——左边是文件本身，右边是对话。你可以直接改文件，也可以选中一段让它重写、润色、扩写，改动会用高亮标出来。

Word、Excel、PPT 保存后直接写回本地文件，Markdown 自动保存。要注意：如果同一文件在别的程序里也被改过，WorkBuddy 不会静默覆盖，而是提示你刷新到最新版或另存一份。

第五步：模型、权限、记忆

• 模型：输入框旁可以切换模型。默认 Auto 模式由系统按任务复杂度自动调度，新手直接用它；熟悉之后可以手动指定，也支持接自己的第三方模型服务（配置只保存在本地）。
• 权限：默认权限下，涉及敏感操作时会弹窗请你确认；完全访问权限则放行更多操作。建议新手保持默认，碰到确认弹窗时先看清它要做什么再点通过。安全中心里可以设规则、做备份。
• 记忆：它会从对话中生成记忆，帮你记住偏好和常用信息；不想要的记忆可以在设置里管理和删除。

进阶功能按这个顺序开

跑通基础任务后，再按需开这些：

• 技能（Skill）：把重复流程沉淀成可复用的能力，别人做好的技能也能直接装；
• 资料库与外部知识库：把常用文档、知识接进来，让它回答和执行时有据可依；
• 助理（远程控制）：手机上发消息就能让电脑上的 WorkBuddy 干活，适合出门在外时派任务；
• 定时任务：每天固定时间自动跑的任务，比如日报、数据归集；
• 轻量发布：把做好的东西发成小程序或网站应用。

上手建议与排障

建议的上手顺序是：装好登录 → 用一个真实任务跑通一次 → 再调权限、模型和进阶功能。遇到问题时的排障顺序：先看任务状态和报错提示，再检查输入文件与网络，最后看权限设置——大部分问题出在这三处。

几个新手常踩的坑：需求写得太笼统导致返工；文件没给全、让它凭空编；权限弹窗不看就全点通过；复杂任务不用 Plan 模式、跑偏了才发现。避开这四点，上手会顺很多。

（本指南为本站根据公开资料整理改写，具体界面请以产品实际版本为准。）