AI 助手替你买东西这件事，正在逼零售巨头选边站。10 月 21 日，沃尔玛在旧金山 Masters of Scale 峰会上宣布：正式拥抱 AI 购物代理，上线 Agent Gateway 与 Agent Profiles 两套新工具。而就在一个月前，亚马逊以“违反使用条款”为由，把 Meta 的 AI 助手 Muse 挡在了门外，还对谷歌、OpenAI 的代理设限，甚至对 Perplexity 提起诉讼。一封一迎，泾渭分明。

沃尔玛给了 AI 代理什么

三件套，层层递进：

• Walmart Agent Gateway：一个基于 MCP（模型上下文协议，Anthropic 首创的开放协议）的服务器，给“合规”的 AI 代理开一条直连通道——比用人看的网页更快、更可靠地搜索库存、下单。它覆盖沃尔玛和山姆会员店，先以 beta 形式向企业和开发者开放。
• Agent Profiles：下个月上线。每个 AI 助手在你的沃尔玛账户里拥有独立档案：授权哪个助手、它的订单和你自己的分开显示、设消费上限、默认逐笔审批、随时撤销授权。
• 代理行为准则：明确红线——代理拿不到你的银行卡信息、只能做你授权范围内的事、退货流程照常；违规的代理会被直接封禁。

一个细节很能说明问题：通过 Gateway，代理可以按你的“常用品牌和商品”帮你买，而不需要把你的个人信息和购买历史直接交给代理。隐私和便利，沃尔玛试图两头都要。

为什么是沃尔玛先伸手

这不是沃尔玛第一次下注：它此前已与 Meta Muse 达成合作，还接入了 ChatGPT、Gemini 等主流 AI 应用，自家也有购物助手 Sparky。CEO John Furner 的逻辑很直白：顾客在哪里购物，沃尔玛就要出现在哪里——现在顾客开始用 AI 购物了，那就把 AI 请进门。

对比之下，亚马逊的算盘是另一本：第三方 AI 代理绕过亚马逊的页面，意味着绕过了它的推荐位、广告位和加购 upsell——那是真金白银的收入。封杀代理，保的是“流量变现”的基本盘。旅游和票务网站也大多选择了封锁。

要点解读

• 这场分歧的本质，是“谁拥有购物入口”的战争。AI 代理一旦成为默认的购物入口，零售商就从“目的地”降级为“仓库”——推荐权、广告收入、用户关系全被代理拿走。亚马逊选择死守入口，沃尔玛选择把入口让给代理、自己做最懂代理的零售商。两种打法，赌的是同一个未来。
• 对消费者是好事：Agent Profiles 的“分账 + 限额 + 逐笔审批”设计，是目前 AI 代购场景里最完整的风控方案——AI 花钱，最怕的不是它买错，而是它停不下来。
• 对行业，MCP 正在从“开发者的玩具”变成“商业基础设施”。当沃尔玛这种体量的公司开始用 MCP 做交易网关，意味着 Agent 经济的第一块地基砖已经铺下。接下来要看的是：欺诈、超额消费、责任归属这些坑，会不会在规模化后集中爆发。

（观点部分为本刊解读，仅供参考。）